Conditions Générales de Service - ComptarisPro

Dernière mise à jour : 2025

1. Définitions

Dans les présentes, « ComptarisPro » désigne la société exploitant le site comptarispro.com, dont le siège est situé Rue de la Confédération 4, 1700 Fribourg, Suisse (ID CHE-984.525.836).

2. Services de comptabilité professionnelle

ComptarisPro propose des prestations de tenue comptable, de révision et de conformité destinées aux entreprises.

Transfert ou report : le client peut demander un report de la prestation jusqu’à 7 jours avant la date prévue sans frais. Au-delà, la prestation est considérée comme exécutée.

Remboursement : sauf mention contraire dans le devis, aucune somme versée ne peut être remboursée après le début de la prestation.

3. Infoproduits

Les infoproduits regroupent les guides, formations et documents téléchargeables.

Droit de rétractation : le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour demander le remboursement, à condition de ne pas avoir accédé au contenu (aucun téléchargement ou activation d’accès en ligne).

Aucun remboursement ne sera accordé après le premier accès ou téléchargement.

4. Produits physiques

Les produits physiques sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.

Droit de retour : le client peut renvoyer un produit dans un délai de 30 jours suivant la réception, à ses frais et dans l’état neuf, pour obtenir un remboursement complet du prix du produit. Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursés.

5. Modalités de remboursement

Tous les remboursements sont effectués par virement bancaire ou crédit sur le moyen de paiement initial, dans un délai de 15 jours ouvrables après approbation.

Pour toute demande, utilisez notre formulaire de contact ou contactez-nous par téléphone au +41765980971.

6. Coordonnées

Adresse : Rue de la Confédération 4, 1700 Fribourg, Suisse

Téléphone : +41765980971

ID entreprise : CHE-984.525.836

7. Modifications

ComptarisPro se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur comptarispro.com.